Prevádzkovateľ internetového obchodu eshop.amicius.sk:
Výpis z obchodného registra nájdete :
https://www.orsr.sk/vypis.asp?ID=511082&SID=9&P=1
1. Objednávka tovaru
Zákazník si môže v internetovom obchode objednať
akýkoľvek tovar, pri ktorom je umiestnený symbol nákupného košíka. Kúpna zmluva
sa uzatvára na základe elektronickej objednávky kupujúceho. Podmienkou
platnosti objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých údajov a náležitostí
požadovaných systémom pri registrácií, alebo pri realizácií objednávky.
Predávajúci sa zaväzuje:
Predávajúci nezodpovedá za:
Preberanie balíkov:
Kuriérska spoločnosť ručí za zásielku do okamihu jej
odovzdania kupujúcemu. Kupujúcemu sa odporúča prezrieť zásielku pri jej
doručení a v prípade viditeľného poškodenia, či dokonca straty časti tovaru,
môže spísať s dopravcom škodový zápis a takúto zásielku neprevziať. Hneď
ako kuriérska spoločnosť zásielku vráti, predávajúci vyexpeduje nový tovar kupujúcemu.
Kupujúci sa zaväzuje:
2. Dodacie lehoty
Tovar objednaný do 12:00 hod. bude doručený do 48
hodín.
3. Poštovné a balné, spôsob platby
Poštovné a balné je účtované podľa spôsobu doručenia a
výšky objednávky, podľa nasledujúcej informácie:
Pri objednávke do 50,00 EUR: 7,00 EUR
Pri objednávke od 50,01 EUR: ZADARMO
Spôsob platby: na dobierku alebo vopred bankovým
prevodom na účet.
4. Vrátenie tovaru a peňazí
Spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť
od zmluvy do štrnástich kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru
alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, ak predávajúci včas a riadne
splnil informačné povinnosti. Ak Vám tovar, ktorý ste si
objednali nevyhovuje, jednoducho nám ho zašlite späť (nie na
dobierku), v originálnom, čo najmenej porušenom obale, späť na
adresu: AMICIUS s.r.o., 946 34 Bátorove Kosihy 1321. Je dôležité, aby nám
bol balík doručený na našu adresu, nie uložený na pošte. Za každý vrátený,
nepoškodený tovar Vám zašleme späť peniaze prevodom na Váš osobný účet, do
14 dní.
5. Zrušenie objednávky
Kupujúci je oprávnený stornovať objednávku bez udania
dôvodu do 12 hodín od jej odoslania. Po 12 hodinovej dobe predávajúci začne
objednávku kupujúceho realizovať ako záväznú. Storno objednávky je kupujúci
povinný zaslať formou e-mailu na adresu: amicius@amicius.sk
6. Reklamácia tovaru - záručná doba
Reklamácia tovaru sa riadi podľa platného reklamačného
poriadku.
Reklamačný poriadok je vydaný v súlade s ustanoveniami:
7. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť 10.3.2021 a nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce.
Reklamačný poriadok je vydaný v súlade s ustanoveniami:
V zmysle vyššie uvedeného zákona v znení neskorších
predpisov vydáva spoločnosť AMICIUS s.r.o. nasledovný REKLAMAČNÝ
PORIADOK, ktorým kupujúceho informuje o rozsahu, podmienkach a spôsobe
uplatnenia zodpovednosti za závady tovarov.
Vymedzenie pojmov:
a) Predávajúci: AMICIUS s.r.o., 94634 Bátorove Kosihy 1321
IČO: 52933393
DIČ: 2121180776
AMICIUS s.r.o. je registrovný Okresnýn súdom Nitra, odd. Sro, vložka č. 50549/N
b) Spotrebiteľ: fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá nakupuje výrobky cez internetový obchod eshop.amicius.sk.
c) Reklamácia: uplatnenie zodpovednosti za závady výrobku.
d) Vybavenie
reklamácie: ukončenie reklamačného konania
odovzdaním opraveného výrobku, jej odôvodnené zamietnutie, výmenou výrobku,
vrátením kúpnej ceny výrobku, vyplatením primeranej zľavy z ceny výrobku alebo
písomná výzva na prevzatie plnenia.
Článok I.
Právo na uplatnenie reklamácie
1.
Ak sa
vyskytne u kúpeného tovaru závada, má občan právo túto závadu reklamovať.
2.
Za závadu
nie je možné považovať zmenu
tovaru, ktorá vznikla v priebehu záručnej doby v dôsledku jeho použitia,
opotrebenia, či nesprávneho používania, prípadne nesprávneho zásahu.
3.
Predávajúci
nezodpovedá za závady:
a)
ktoré si
kupujúci spôsobil sám (napr. nevhodné pracovné podmienky, nesprávne
skladovanie, manipulácia a pod. inak ako predpisuje výrobca)
b)
spôsobené
vyššou mocou (živelné pohromy a pod.).
4.
Predávajúci
alebo ním poverený zamestnanec je povinný vybaviť reklamáciu ihneď, v zložitých
prípadoch do troch pracovných dní. Do tejto lehoty sa nezapočítava čas potrebný
na odborné posúdenie závady. Vybavenie reklamácie však nesmie trvať dlhšie ako
30 dní. Po uplynutí tejto lehoty má spotrebiteľ rovnaké práva, akoby išlo o
závadu, ktorú nemožno odstrániť.
Článok II.
Miesto a uplatnenie reklamácie
1. O reklamácii je potrebné zaslať informatívny
e-mail na adresu amicius@amicius.sk
Článok III.
Práva a zodpovednosť za závady
1.
Predávajúci
zodpovedá za závady, ktoré má predaná vec pri prevzatí kupujúcim. Pri použitých
veciach nezodpovedá za závady vzniknuté ich použitím alebo opotrebením. Pri
veciach predávaných za nižšiu cenu nezodpovedá za závadu, pre ktorú bola
dojednaná nižšia cena.
2.
Ak nejde o
veci, ktoré sa rýchlo kazia, alebo o použité veci, zodpovedá predávajúci za
závady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí veci v záručnej dobe.
3.
Svoje právo
za zodpovednosť za závady musí spotrebiteľ uplatniť bez zbytočného odkladu.
4.
V prípade
výskytu odstrániteľnej závady sa doba od uplatnenia práva na odstránenie závady
po okamžik, kedy je spotrebiteľ povinný tovar prevziať, do záručnej doby
nezapočítava.
Článok IV.
Odstrániteľné závady
1.
Za
odstrániteľné závady sa považujú také závady, ktoré je možné včas a riadne
odstrániť, pričom by ich výskytom alebo odstránením neutrpel vzhľad a kvalita
tovaru. Lehota odstránenia závady je 30 kalendárnych dní.
2.
Ak ide o
závadu, ktorú možno odstrániť, má kupujúci právo, aby bola bezplatne, včas a riadne
odstránená. Predávajúci je povinný závadu bez zbytočného odkladu odstrániť.
Článok V.
Neodstrániteľné vady
1.
Ak ide o
závadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne
používať ako vec bez závady, má kupujúci právo na výmenu veci alebo má právo od
zmluvy odstúpiť. Tie isté práva prislúchajú kupujúcemu, ak ide o odstrániteľné
závady, ale kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie sa závady po oprave
alebo pre väčší počet závad vec riadne užívať.
Článok VI.
Záverečné ustanovenie
Tento reklamačný poriadok nadobúda účinnosť dňom: 22.2.2021
1. IDENTIFIKAČNÉ ÚDAJE
Správcom osobných údajov je spoločnosť AMICIUS s.r.o., sídlom 94634 Bátorove Kosihy 1321, IČO: 52 933 393 Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu NITRA, Vložka číslo 50549/N
Kontaktné údaje predávajúceho: email: amicius@amicius.sk, tel.: 0903740305
2. SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje sú spracované na účely registrácie, nákupu prostredníctvom internetového obchodu a k výkonu práv a povinností vyplývajúcich medzi Vami a spoločnosťou AMICIUS s.r.o. Ide o nasledovné osobné údaje zákazníka: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa zákazníka, dodacia adresa, IP adresa zákazníka.
Zákonným dôvodom pre spracovanie osobných údajov je súhlas týmto daný správcovi v zmysle:
Spracúvanie osobných údajov je v prípade nákupu tovaru prostredníctvom internetového obchodu, nevyhnutné na plnenie zmluvy o kúpe tovaru a na účely plnenia zákonnej povinnosti spoločnosti AMICIUS s.r.o.
Zo strany správcu nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.
3. DOBA ULOŽENIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje sú spracúvané na dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu (najviac po dobu 3 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu) alebo do doby odvolania súhlasu so spracovaním osobných údajov v písomnej forme adresovanej predávajúcemu a to poštou, telefonicky alebo elektronicky na e-mail amicius@amicius.sk.
4. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Príjemcami osobných údajov sú nasledovné osoby:
5. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJOV
Za podmienok stanovených v GDPR máte právo:
Ak sa domnievate, že boli porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na dozorný úrad.
6. ZABEZPEČENIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Správca sa zaväzuje prijať vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov, aby nedošlo k neoprávnenému prístupu k týmto údajom alebo k ich strate. Správca prehlasuje, že k osobným údajom budú mať prístup len oprávnené osoby povinné zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch. Správca prijal technické opatrenia k zabezpečeniu dátových úložísk a osobným údajom evidovaným v listinnej podobe.
7. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Odoslaním objednávky z internetového obchodu potvrdzujete, že ste sa s podmienkami ochrany osobných údajov oboznámili a bezvýhradne s nimi súhlasíte. Správca si vyhradzuje právo meniť tieto podmienky. Aktuálna verzia podmienok je zverejnená na internetových stránkach správcu.
Dátum poslednej aktualizácie 22.2.2021